aa:김성형
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(아마추어는 설득을 하고)프로는 협상을 한다 = Negotiating Globally 브렛, 진 M. 스마트 비즈니스 2011 325.1-브233ㅇ 농림축산식품부 자료실 대출가능 
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협상천재가 된 홍대리 : 절절매지 않고 당당하게 원하는 것을 얻는 기술 김성형 다산북스 2011 325.1-김53ㅎ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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